أعلنت الجامعة عن إطلاق إدارة الرضا الطلابي، التي تُعتبر الأولى من نوعها في الجامعات المصرية، وذلك في إطار سعي جامعة الجلالة الأهلية المستمر لتحسين تجربة الطالب الجامعية وضمان بيئة تعليمية وإدارية متميزة.
تسعى الإدارة الجديدة إلى قياس مستوى رضا الطلاب عن جميع الجوانب الأكاديمية والإدارية بشكل منهجي وشفاف، مما يضمن تطوير الخدمات التعليمية والإدارية وفقًا لتطلعات واحتياجات الطلاب.
تماشيًا مع معايير الجودة العالمية، أطلقت جامعة الجلالة منصة إلكترونية متطورة (Galala Engage Platform) تسهل استقبال شكاوى ومقترحات الطلاب في مختلف الأمور الجامعية، مع التزام الإدارات المختصة بالرد على هذه الطلبات خلال فترة لا تتجاوز ثلاثة أيام عمل، مما يعزز من فعالية قنوات التواصل بين الطلاب والإدارة ويضمن سرعة الاستجابة لمتطلباتهم.
تأتي هذه الخطوة في إطار رؤية جامعة الجلالة لترسيخ ثقافة التفاعل الإيجابي بين الطلاب والإدارات، ودعم بيئة تعليمية محفزة للإبداع والتطوير، مما يسهم في إعداد خريجين قادرين على المنافسة في سوق العمل المحلي والإقليمي والعالمي.
تعليقات