يعد واتساب للأعمال واحد من أهم تطبيقات المراسلة المستخدمة على نطاق واسع من قبل أصحاب الشركات والأنشطة التجارية حيث يمكن المستخدمين من التواصل الفعال مع العملاء بسهولة وسرعة، وبفضل التحديثات المستمرة التي تطلقها شركة واتساب أصبح التطبيق أكثر تطور من حيث الأمان، السرعة والميزات الإضافية التي تحسن تجربة المستخدمين و في هذا المقال نتعرف على كيفية تحديث واتساب للأعمال وأهم الميزات التي يتضمنها التحديث الجديد.
كيفية تحديث تطبيق واتساب للأعمال على الهواتف الذكية
لضمان الحصول على أحدث المزايا والاستفادة من التحسينات الأمنية والتقنية ينصح بتحديث واتساب للأعمال بانتظام عبر المتاجر الرسمية و يمكن تحديث واتساب للأعمال على أجهزة الأندرويد باتباع الخطوات التالية:
- فتح متجر جوجل بلاي على الهاتف الذكي.
- البحث عن واتساب للأعمال في شريط البحث.
- النقر على زر تحديث إذا كان هناك إصدار جديد متاح.
- انتظار التحديث حتى يكتمل التثبيت ثم فتح التطبيق والاستمتاع بالمزايا الجديدة.
- في حال عدم ظهور اختيار تحديث يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته لضمان الحصول على النسخة الأحدث.
تحديث واتساب للأعمال على أجهزة الآيفون
لمستخدمي أجهزة iPhone يمكن تحديث التطبيق بسهولة من خلال:
- فتح متجر آب ستور على الهاتف.
- البحث عن تطبيق WhatsApp Business في شريط البحث.
- النقر على تحديث لبدء تنزيل الإصدار الجديد من التطبيق.
- الانتظار حتى يكتمل التحديث ثم تشغيل التطبيق والاستفادة من التحسينات الجديدة.
أبرز مميزات تحديث واتساب للأعمال الجديد
يأتي تحديث واتساب للأعمال الأخير بمزايا جديدة تهدف إلى تحسين أداء التطبيق، تجربة المستخدم وتسهيل عمليات التواصل التجاري ومن أهم هذه الميزات:
- إمكانية إرسال الرسائل النصية والصوتية ومقاطع الفيديو بجودة أعلى، مما يسهل التواصل مع العملاء بوضوح.
- دعم إرسال الملصقات والرموز التعبيرية التفاعلية، مما يتيح تجربة محادثة أكثر احترافية وجاذبية.
- تحسين واجهة المستخدم، لتصبح أكثر سهولة وسلاسة، مما يضمن استخدام أكثر كفاءة.
- إضافة خيارات الرد السريع مما يتيح لأصحاب الأعمال إرسال ردود تلقائية مخصصة لعملائهم.
- دعم إرسال الرسائل الجماعية بشكل أسرع وأكثر دقة، مما يسهل إرسال العروض والإعلانات الترويجية.
- تحسين ميزة الكتالوج الرقمي مما يسهل عرض المنتجات والخدمات داخل التطبيق مباشرةً.
- زيادة مستوى الأمان وحماية البيانات من خلال تعزيز التشفير بين الطرفين، لضمان سرية المحادثات والمعلومات.
- إمكانية استخدام رقمين على نفس الهاتف، مما يسهل على المستخدمين إدارة أكثر من حساب تجاري.